O projeto tem como objetivo desenvolver no âmbito do Programa de P&D ANEEL um sistema digital de pagamento e arrecadação – PAGAR – a ser integrado aos canais de atendimento.
OBJETIVoS
O produto do projeto será um Sistema de Pagamento e Arrecadação multicanal. Este sistema permitirá a integração por API (Application Programming Interface que, traduzida para o português, significa uma interface de programação de aplicação) com o diretório do Open Finance para realizar operações de pagamento e terá uma interface a ser aplicada em multicanais de atendimento ao cliente, sejam eles por e-mail, WhatsApp, aplicativo ou site.
PrODUTO
GERaDO
Este sistema permitirá a integração por API com o diretório do Open Finance para realizar operações de pagamento, estará integrado com adquirente para pagamentos via cartão de crédito e integrado com o sistema comercial da empresa emissora de fatura para realizar a conciliação do pagamento. Este sistema terá uma interface a ser aplicada em multicanais de atendimento ao cliente, sejam eles por e-mail, WhatsApp, aplicativo ou site. O sistema a ser desenvolvido será para aplicação ampla e comercial a qualquer utility, varejo ou empresa com emissão de boleto ou fatura.
DESCRIÇãO
TÉCnICA SUcINTA
BENEfÍCIOS
Entre os benefícios que o PAGAR pretende trazer, destacam-se a busca pela melhoria da experiência dos clientes das empresas de serviços públicos. Além disso, ele permitirá o aumento da digitalização dos pagamentos das contas, redução de custos comerciais de arrecadação e permitirá a realização do rollout com outras empresas de energia, saneamento, telefonia, gás, etc. Ainda será possível desenvolver um novo modelo de negócio a partir de uma solução comercial e escalável. Vale destacar que a solução busca ser parte integrante de uma mudança de paradigma dos projetos de P&D ANEEL em alinhamento com as novas diretrizes do Programa de P&D e com a estratégia da Cemig.
Valor total
R$ 5.387.525,00
Prazo de execução
18 meses
Início
Novembro/2023
Conclusão
Não definido
Executora
BillApp Pagamentos Ltda.
Entidades envolvidas
Cemig Distribuição S.A e BillApp Pagamentos Ltda.