Desafio 07

DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO

A CEMIG depende do processo de balanceamento energético e financeiro para três questões importantes para seu negócio.

Como gestora dos créditos de energia gerados no processo de geração distribuída, ela tem o objetivo de maximizar a receita para as usinas solares ao mesmo tempo que maximiza o desconto na conta de energia elétrica de seus clientes finais. O balanceamento energético e financeiro nesse contexto é importante para:

1. Otimizar a gestão dos créditos de energia: O processo permite à CEMIG utilizar o quanto antes o crédito de energia, antecipando a receita no tempo, observando o melhor potencial de retorno financeiro possível para os donos dos ativos integrantes do portfólio. Quanto antes o crédito for utilizado, mais cedo é gerado o desconto na conta dos clientes finais. Nesse sentido, o balanceamento energético permite a tomada de decisão sobre hora de se fazer a compensação do crédito trazendo o melhor benefício possível para todas as partes.

2. Otimizar a obtenção de créditos a partir da energia gerada: O processo permite à CEMIG identificar a capacidade de geração das usinas integrantes do portfólio e garantir que a capacidade de geração e os consequentes créditos tenham um match adequado com a necessidade de consumo dos clientes. Nesse sentido, o balanceamento energético permite minimizar “dinheiro parado” na forma de créditos de energia armazenados, garantindo a sua compensação em condições adequadas tão rápido quanto financeiramente favorável.

3. Maximizar a receita da energia gerada: o processo permite à CEMIG maximizar a rentabilização dos ativos próprios a partir da melhor alocação dos clientes em empreendimentos próprios (maior rentabilidade, conforme definido nos planos de negócios aprovados pelo Conselho de Administração) e em empreendimentos de terceiros (receita operacional definida em contratos de arrendamento).

Esse processo de balanço energético e financeiro é feito manualmente mês a mês, a partir de uma análise de indicadores da geração e rentabilidade e das unidades consumidoras. Essas análises precisam ter alta assertividade e mitigarem ao máximo a possibilidade de erro no processo. Os gargalos aparecem na comunicação com outras áreas internas, onde o processo ainda é gerenciado através de e-mails ou abertura de chamados em sistemas internos.

QUAIS AS CAUSAS?

A análise financeira que libera a compensação dos créditos é complexa por sua própria natureza, envolvendo planejamento e análises de vários indicadores bem como o acompanhamento do mercado.

A forma manual de lidar entre áreas internas da CEMIG gera gargalos como lentidão, risco de erros e aumento de custo operacional por conta da necessidade acompanhamento pessoal do processo.

Ainda que existam processos automatizados, o processo de balanceamento ainda é feito em uma planilha compartilhada na nuvem. Isso torna o processo menos preditivo e aumenta a complexidade de tomada de decisão por depender de análise humana o tempo todo.

EFEITOS E CONSEQUÊNCIAS

O desafio gera muito trabalho manual em diversas fases do processo, desde as análises e tomadas de decisão da compensação dos créditos até a obtenção das informações junto a outras áreas internas. Isso traz lentidão ao processo, maior incidência de erros e faz com que sejam tomadas decisões de que não representam o melhor resultado financeiro possível.

DEFINIÇÃO DE PROBLEMA RESOLVIDO

Por problema resolvido, considera-se o aprimoramento do processo de balanceamento energético, de forma que a gestão dos créditos e das alocações de clientes seja automatizada, transparente, e parametrizável, com indicações claras dos resultados.

Estas melhorias podem ser mensuradas de maneira quantitativamente, através de melhorias nos KPI estratégicos da gerência, ou de índices financeiros e operacionais, como:

– Diminuição da dedicação de homens-hora ao processo [%];

– Aumento do desconto observado pelo cliente [%];

– Redução da perda de créditos [%];

– Ganhos financeiros decorrentes da melhoria operacional [R$x].

SOLUÇÕES JÁ TESTADAS

A solução atual é uma planilha que concentra as informações e processos de balanço energético.

HIPÓTESES DE SOLUÇÃO

A eventual evolução de uma planilha para um sistema com desenvolvimento completo pode trazer maior acessibilidade no uso, maior visibilidade das informações com a implementação de recursos visuais, redução de riscos de gestão da informação e maior integração com as informações a serem obtidas internamente de outras áreas da CEMIG.