Desafio 02
Suprimentos
Como otimizar a gestão de contratação e aumentar a eficiência no setor de compras?
DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO
O setor de compras da CEMIG enfrenta desafios cruciais em sua operação, especialmente na eficiente resolução de demandas como licitações de serviços, licitações de materiais, contratações diretas e alterações contratuais. Anualmente, esse departamento administra contratos que movimentam cerca quantias de bilhões de reais. São anualmente milhares de processos, que possuem uma média de atendimento superior a 40 dias para cada processo. A ausência de automatização, a dispersão de documentação e não visualização do fluxo de trabalho resultam em uma grande quantidade de tarefas repetitivas e atrasos, o que faz com que a equipe se desvie das atividades estratégicas. Diante disso, torna-se essencial otimizar o gerenciamento, visando diminuir gastos e elevar a eficiência operacional.